Клиент пишет, что заходит на свой сайт и он к нему подключается через раз. Что делать, что спрашивать от клиента?
Краткий ответ
Необходимо спросить у клиента какую ошибку он наблюдает при неудачном запросе сайта, в какое время. Если проблема периодическая, то возможно проблема на стороне провайдера клиента. Необходимо запросить у клиента анализ сети с помощью утилит traceroute, mtr с того узла, где он наблюдает проблему и до сайта
Ещё вопросы по теме «Сети»
Готовишься к DevOps-собеседованию?Полные разборы вопросов, карточки с интервальным повторением, квизы и песочница с реальными сломанными Linux-серверами — бесплатно после входа.
Открыть тренажёр →